Аутсорсинг ит-услуг

Аутсорсинг ит-услуг

Предприятия малого и среднего бизнеса иногда сталкиваются с ситуациями, когда теряют время и доход во время неработоспособности элементов IT инфраструктуры. К примеру, испытывают проблемы с персоналом, которые ставят под сомнение непрерывность бизнеса в случае сбоев или конфиденциальность информации предприятия.

Администрация предприятия вынуждена решать такие вопросы, но поддержка IT инфраструктуры, для многих, не стратегический вид деятельности, а содержание IT отдела или администратора выливается в серьезную статью затрат.

В таких случаях правильное решение – передать обслуживание офисной инфраструктуры на IT аутсорсинг нашей компании ВИСТ+ ИТ.

Аутсорсинг IT услуг – это предоставление услуг Заказчику, специализированной компанией, на основе договорных отношений.

Преимущество такого подхода в том, что Заказчик может сосредоточится на профильном для себя бизнесе и вычеркнуть из списка задач набор, обучение и подготовку IT персонала, оборудование рабочих мест для него. Финансовых директоров порадует снижение фонда оплаты труда и уменьшение налоговой нагрузки, а бухгалтеров – законность постановки в затраты расходов на эти услуги. Гибкое и понятное ценообразование, которое напрямую зависит от потребностей Заказчика, облегчает оперативное управление затратами на IT и эластичность таких затрат.

Благодаря опыту и накопленной базе знаний в области внедрения облачных технологий, администрирования сетей, серверов и поддержки пользователей, ВИСТ+ ИТ профессионально выполняет соответствующие функции, в сравнении с неспециализированными предприятиями. Плюсом будет то, что при работе с ВИСТ+ ИТ, Заказчик перестает быть зависимым от персонала, а отношения выстраиваются с профессиональной командой. Наша компания лояльна клиенту, помогает в области внедрения новых технологий и в вопросах безопасности, так как мотивирована на рост бизнеса партнера, который ведет к увеличению объёма потребления услуг. Развитая система управления IT услугами ВИСТ+ ИТ основывается на рекомендациях и практиках библиотеки инфраструктуры информационных технологий ITIL и помогает предоставлять комплекс IT услуг на основе соглашения об уровне сервиса SLA с клиентом.

Некоторые Заказчики сознательно идут на увеличение затрат и мирятся со снижением качества сервиса в силу специфических требований бизнеса, которые подразумевают ежедневное нахождение IT персонала на рабочем месте, связано это с физическим выполнением работ или необходимостью контроля за сотрудником. В таких случаях, наша компания предлагает частичную поддержку, которая позволит снять непрофильную нагрузку с сотрудника или IT отдела.

Для удобства клиентов, ВИСТ+ ИТ предлагает варианты сотрудничества: от разовых обращений до постоянного сопровождения инфраструктуры на условиях абонентского обслуживания.

ООО ВИСТ+ ИТ выступает в роли интегратора решений и проектов. Инженеры и менеджеры нашего предприятия проанализируют, подберут и примут участие во внедрении необходимых технологий. Инженеры технической поддержки окажут оперативную помощь и возьмут на себя роль единой службы для обращений пользователей по вопросам функционирования IT инфраструктуры и взаимодействия с поставщиками других IT услуг.

Опыт и потенциал нашей команды доступны уже сегодня, фокусируйте капитал и человеческие ресурсы на стратегических направлениях бизнеса!

 

ЗАКАЗАТЬ абонентское обслуживание инфраструктуры