Услуги системного администрирования для предприятий:
- Техническая и консультационная поддержка пользователей.
- Поддержка работоспособности рабочего места. Установка, настройка системного и серверного ПО, системы защиты, антивирусный контроль, настройка сетевых периферийных устройств
- Поддержка функционирования сетевых сервисов (почта, интернет, сеть, удаленный доступ к приложениям)
- Разграничение прав пользователей
- Виртуализация рабочих станций
Настройка, поддержка серверов, рабочих станций, тонких клиентов.
Обеспечение безопасности данных и защиты информации:
- Поддержка работоспособности сервера. Установка, настройка системного и серверного ПО, системы защиты, настройка сетевых периферийных устройств
- Установка, настройка и поддержание сервисов, контроллера, домена, почты, коллективного доступа в интернет, других сервисов коммуникаций и сервисов доступа
- Обеспечение безопасного хранения оперативных данных, резервирование баз данных и другой критичной информации,
- Настройка и мониторинг антивирусной защиты
- Облачные сервисы
- Системы программного управления и мониторинга ИТ-инфраструктуры
IP-телефония
Закупка, настройка оборудования, установка и поддержка программного обеспечения для IP-телефонии.
Основные преимущества и возможности IP-телефонии:
- Возможность пользования телефонной связью без телефонной линии
- Позволяет создавать один или несколько многоканальных телефонных номеров
- Возможность звонков через ноутбук или компьютер
- Организация удаленных рабочих мест
- Использование внутренних телефонных номеров независимо от физического места подключения
- Построение единой корпоративной среды коммуникаций для территориально-распределенной структуры
- Организация собственного Call-центра или диспетчерских служб
- Снижение затрат на телефонные переговоры, экономия на междугородней, международной и мобильной связи
Комплексная поставка оборудования:
- Закупка новой техники, расходных материалов, комплектующих
- Обновление и модернизация имеющейся техники
Профилактика, настройка, ремонт компьютерного оборудования, печатающей техники:
- Профилактические работы и комплексная чистка. Тестирование аппаратной части, выявление неисправности, ремонт вышедшего из строя оборудования
- Оперативная замена оборудования, находящегося в ремонте, из подменного фонда
- Установка и настройка программного обеспечения, проверка системы на наличие вирусов и вредоносного ПО
- Восстановление утерянных данных
- Решение проблем взаимодействия оборудования и ПО различных производителей
- Изменение конфигурации оборудования заказчика
- Обслуживание и ремонт печатающей техники
- Заправка картриджей (производится с помощью компаний-партнеров)
Монтаж и наладка сетей, настройка сетевого и беспроводного оборудования
Проектирование, монтаж и поддержка структурированной кабельной сети (СКС):
- Расширение или модернизация действующих сетей без нарушения их работоспособности
- Подбор, закупка и установка необходимого оборудования
- Разработка, проектирование, монтаж и ввод в эксплуатацию беспроводных сетей (Wi-Fi)
- Планирование и установка беспроводных точек доступа (автономных или управляемых), настройка контроллеров беспроводной сети
- Компоненты и модули для обеспечения сервисов управления и мониторинга отказоустойчивости и безопасности сетевых устройств